Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач. Оставшись без жениха, крыши над головой и средств к существованию, она устроилась дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остались незамеченными — Тося стала для соседей не просто работницей, а настоящим другом. Она мирила бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращала веру в себя опустившему руки художнику, скрашивала дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке: появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступную схему. Оказавшись за решёткой, она уже не верила в чудо. Однако настоящая любовь нашла её даже там, где меньше всего ожидаешь встретить спасение.